Как восстановить сим карту Билайн

Содержание

Как восстановить симку Билайн

Как восстановить сим карту Билайн

SIM-карта Beeline – специальный модуль идентификации абонента в сети. Большинство пользователей, столкнувшихся с проблемой утери (кражи) телефона, блокирования номера или др.

, в первую очередь разбираются, можно ли восстановить сим карту Билайн и сколько это стоит, и лишь затем задумываются о приобретении нового пакета оператора.

Особенно актуально данное затруднение для клиентов с большим абонентским стажем, выгодными архивными тарифами, множеством подключенных услуг, привязанными банковскими карточками.

Онлайн-помощник Tarif-online.ru подробно опишет, как и где можно восстановить сим-карту Билайн, сколько это займет времени и что для этого нужно. Мы также объясним, как спасти баланс в случае утери SIM.

Обратите внимание, что невозможно возобновить работу тех номеров, которые были заблокированы по причине нарушений абонентами ключевых пунктов договора, заключенного с оператором сотовой связи.

Где восстановить сим-карту Билайн

Наиболее простой случай повторной активации номера связан с его блокировкой из-за отрицательного остатка на балансе. Чтобы получить возможность снова использовать услуги сотовой связи Belline, необходимо пополнить лицевой счет на сумму, которой будет достаточно как для погашения долга, так и абонентской платы по тарифу.

Совсем другая ситуация складывается при длительном неиспользовании (до 6 месяцев) или потере симки. Чтобы ее восстановить, понадобится посетить ближайший офис оператора и написать заявление по установленной форме. Для физических и юридических лиц предусмотрены различные требования к предъявляемым документам.

Наиболее сложная процедура предусмотрена для юридических лиц, которым необходимо предоставить:

  • ходатайство на фирменном бланке компании, на которую зарегистрирован номер;
  • типовую межотраслевую доверенность по форме М-2 (ссылка на скачивание – static.beeline.ru/upload/images/doverennost_m2.doc) с указанием имени исполнителя и подписью руководителя;
  • паспорт доверенного лица.

Для простого абонента достаточно только наличие паспорта при условии, что SIM зарегистрирована именно на него. В противном случае понадобится стандартная доверенность от владельца, оформленная у нотариуса.

Конкретные сроки восстановления сим-карты Билайн зависят от типа тарифного плана и количества подключенных услуг.

Но обычно процедура занимает минимуму времени и вопрос успешно решается в течение одного визита в фирменный салон-магазин. Здесь важно знать, что выдача дубликата чипа не подразумевает его физический выпуск.

Для этого используются уже готовые симки, на которые просто переносится номер, текущий баланс и данные абонента, сохраненные на серверах оператора.

Также необходимо учитывать возможность восстановления SIM-карты Билайн в другом регионе и даже в роуминге. Но в любом случае место регистрации чипа не изменится.

Как восстановить сим-карту Билайн по телефону

При потере или краже симки всегда остается риск несанкционированного использования третьими лицами средств с лицевого счета телефона или привязанных банковских карточек. Именно поэтому, обнаружив пропажу чипа или укомплектованного им девайса, нужно сразу воспользоваться Личным кабинетом или обратиться в центр поддержки абонентов с просьбой блокировки номера.

Если бесплатный звонок выполняется с другой симки Beeline, задействуется номер 0611 или +74957972727 (при нахождении в роуминге). Для дозвона с городского или телефона стороннего оператора необходимо использовать номер 88007000611. Также у провайдера есть отдельный телефон для экстренной связи +74959748888.

Обратите внимание, что в ходе общения с консультантом можно не только успешно решить вопрос блокировки номера, но и оформить заявку на восстановление сим-карты Билайн с последующей доставкой дубликата почтой.

Нужно быть готовым предъявить точные паспортные данные владельца SIM и безошибочно ответить на ряд уточняющих вопросов оператора.

Как восстановить сим-карту Билайн через Интернет

У абонентов Beeline есть несколько вариантов восстановления симки в режиме онлайн. В первом случае необходимо посетить официальный сайт провайдера и последовательно активировать пункты меню «Помощь и поддержка», «Абонентское обслуживание», «Замена SIM». Далее остается только ввести затребованные данные и согласовать способ получения дубликата чипа.

Еще одним удаленным вариантом восстановления сим-карты Билайн через Интернет является использование e-mail services@beeline.ru. Здесь от пользователя потребуется создать короткое электронное письмо с просьбой восстановления чипа и описанием причины, например, «повреждение», «утеря», «пропажа». Также к сообщению необходимо прикрепить текстовый файл заявления, в котором требуется указать:

  • наименование компании или ФИО и паспортные данные физлица;
  • контактный телефон для обратной связи;
  • абонентский номер, закрепленный за утерянной симкой;
  • номер договора;
  • причину замены;
  • ФИО контактного лица, если задействован телефон другого пользователя Beeline.

Наиболее популярным вариантом получения дубликата является курьерская служба. Также важно знать, сколько стоит сим карта Билайн.

Стоимость процедуры восстановления полностью бесплатная, но при этом абонент самостоятельно оплачивает расходы на курьера, которые могут меняться в зависимости от географических особенностей и расстояния от салона до конечного адресата.

Если пользователь лично посетил офис и забрал новый чип, соответственно, ему ничего не нужно будет оплачивать.

Как восстановить номера на сим-карте Билайн

Сразу уточним важный момент, что провайдер не хранит у себя копию телефонной книги, которую абонент создает на карте в ходе ее эксплуатации. Именно поэтому, заказав дубликат, пользователь гарантированно получит тот же тариф, остаток баланса и перечень подключенных услуг и опций. Но вот список контактов будет пуст.

Единственным вариантом частичного восстановления номеров на сим-карте с помощью оператора является запрос детализации звонков за несколько месяцев.

Для этого можно использовать функционал Личного кабинета (раздел «Финансы»), звонок в справочную службу 0611 или визит в офис. При этом распечатка звонков будет содержать только номера, на которые придется перезванивать, чтобы уточнить имена владельцев.

Несмотря на некоторые неудобства, это наиболее рациональный способ быстрого наполнения новой телефонной книги.

В контексте данной проблемы следует упомянуть платную услугу Билайн «Копирование данных», которая предоставляется в офисах по цене 150 руб. и специально создана для предотвращения сложностей, связанных с потерей важной для пользователя информации (SMS-переписки, видео, софта, изображений, списков контактов).

Данная опция отличается универсальностью и обеспечивает любое направление переброски данных между телефоном, симкой и флешкой. Именно резервная копия адресной книги на USB-накопителе позволит мгновенно восстановить нужную абоненту информацию в случае утери девайса вместе с SIM и картой памяти.

Подкованным пользователям следует своевременно сохранять данные на других резервных площадках (виртуальный диск, ноутбук, стационарный ПК, планшет, USB-накопитель). Для восстановления контактов достаточно просто перебросить нужную информацию обратно в телефон. В ситуации с синхронизацией девайса с аккаунтом Google можно поискать резервную копию адресной книги в разделе Contacts.

Как разблокировать сим-карту Билайн при неправильном вводе ПИН-кода

Довольно часто неопытные пользователи сами деактивируют чип, введя три раза подряд неправильный PIN-код, который является аналогом пароля для авторизации доступа к услугам связи.

В такой ситуации понадобится указать PUK-код (Personal unblocking code), предназначенный специально для разблокировки сим-карты после неудачных попыток входа в телефон при помощи комбинации ПИН.

Такой двойной механизм введения комбинаций позволяет нивелировать риск использования устройства третьими лицами и обеспечивает владельцу быстрое восстановление его работоспособности путем ввода заводского пароля.

Все типы кодов указываются на пластиковом носителе SIM-карты.

Если упаковка потеряна, ПУК-код можно узнать в офисе оператора или в службе поддержи по телефону 88007000611, предъявив паспортные данные для прохождения процедуры идентификации владельца номера.

Также комбинация PUK применяется для того, чтобы поменять PIN-код при помощи команды **05* ПУК1-код * новый ПИН1-код * повтор нового PIN1-кода #.

В этом тематическом обзоре интернет-помощник Tarif-online.ru постарался доходчиво описать ключевые моменты, связанные с процедурой восстановления заблокированной или утерянной сим-карты Билайн.

Для лучшего усвоения предоставленного материала обязательно ознакомьтесь с нашим обучающим видеоуроком. Если у вас остались нерешенные вопросы или хотите оставить отзывы, используйте поле комментариев к статье «Как восстановить симку Билайн».

Мы постараемся учесть ваши пожелания и оперативно предоставить корректные ответы.

(1)
Загрузка…

Konsultant Beeline

Источник: https://tarif-online.ru/bilayn/vosstanovit-sim-kartu.html

Как восстановить сим-карту Билайн

Как восстановить сим карту Билайн

Люди часто теряют телефоны, и практически каждый думает, как восстановить потерянную симку. Никому не хочется прощаться со старым номером, так как к нему привязано большое количество контактов, банковских карт, аккаунтов и т.д. Как восстановить сим карту Билайн? Стоит разобраться детальнее.

Что делать после утери SIM-карты

SIM-карта является важным и ценным носителем информации для любого пользователя. Но иногда симка может сломаться или потеряться. В этом случае ее придется восстанавливать.
Вместо утерянной карты выпускается новая с прежним номером.

Но прежде чем ее заказывать, необходимо заблокировать симку, чтобы никто не смог ею воспользоваться. Сделать это можно через личный кабинет, с помощью оператора поддержки Билайн по телефону 88007000611 или обратившись в ближайший офис связи.

  • Важно
  • Следует помнить, что после активации новой сим-карты, она будет пустая. То есть восстановить контакты и сообщения не удастся.

Когда требуется восстановление SIM-карты

Восстановить номер телефона оператора Билайн можно в таких случаях:

  • потеря или кража телефона;
  • произошла блокировка симки (часто, чтобы разблокировать ее, требуется ввести пароль – PUK-код);
  • из-за старости симка пришла в негодность;
  • требуется сменить старый чип на nano/micro.

Восстановление SIM-карты: популярные способы

Восстановить утерянную сим карту Билайн можно двумя способами. Рассмотрим каждый из них подробнее.

Через салон связи Beeline

Пользователи после утери телефона в первую очередь приходят в салон связи, чтобы восстановить старую симку. Специалисты помогут зарегистрировать новый чип со старым тарифным планом и услугами. При себе необходимо иметь паспорт. Там же попросят заполнить заявление по образцу.

  • Важно
  • Если владелец симки не может прийти в офис, то разрешается его представителю решить вопрос за него. Но у него на руках должна быть доверенность.

Представитель юр.лица предоставляет свой паспорт, письмо от организации с подписью ген.директора и доверенность формы М2.

Онлайн-восстановление

Раньше восстановить утерянную сим-карту Билайн через интернет не представлялось возможным. Сейчас возможность переоформить такую же симку онлайн появилась.

Для начала необходимо на официальном сайте провайдера скачать заявление на замену SIM-карты. Там же имеется шаблон заполнения. Физическому лицу заполненную бумагу нужно отправить на почтовый адрес – otvet@beeline.ru, а юридическому – services@beeline.ru.

В письме указываются контактный телефон и паспортные данные. В ближайшее время сотрудник свяжется с заявителем для уточнения времени и срока курьерской доставки. Такая услуга действует не во всех регионах, ее наличие надо уточнять у оператора.

У оператора Билайн восстановление номера – стандартная процедура. В заявлении обычно указывается: «Куда…», «От кого…», «Телефон». По центру пишется «Заявление» и дальше: «Прошу вас по номеру ***-***-**** произвести замену симки по причине – (ставятся галочки). С разблокировкой номера согласен».

Как заказать курьерскую доставку

Если у вас нет времени на посещение салонов связи, можно оформить курьерскую доставку. Многие хотят воспользоваться этой услугой, но не знают, как восстановить симку Билайн и получить ее через курьера. Достаточно позвонить по номеру 0611.

Активные пользователи Билайн могут посетить официальный сайт компании и перейти в раздел «Поддержка», затем – «Мобильная связь». В пункте «Абонентское обслуживание» выбираем курьерскую доставку.

Данная услуга не предоставляется бесплатно. Заявитель должен заполнить платежное поручение.

За какой срок симка будет восстановлена

У провайдера Билайн на восстановление сим-карты уходит всегда разное количество времени. Зависят сроки от того, какую форму подал заявитель.

Если вы обратились в офис компании Beeline, то оформив заявку, можно сразу получить новую симку. Зная, как восстановить номер Билайн, пользователь сможет выбрать любой понравившейся способ.

После восстановления карты чипу присваивается старый номер, и происходит сохранение контактов, услуг, остатка по счету.

Как восстановить список контактов из старой симки на новую

Можно несколькими способами вернуть контакты из телефонной книги старой симки на новую:

  1. Чтобы заказать детализацию звонков, необходимо позвонить на единый номер 0611. У оператора можно запросить распечатку входящих и исходящих вызовов за последние 30 дней. Менеджер может потребовать продиктовать личные данные. Если этого не сделать, то в получении информации будет отказано.
  2. Восстановить старые контакты можно с помощью приложения «DataDoctorRecovery – SimCard». Скачиваем приложение и устанавливаем. После успешной установки входим в программу и восстанавливаем данные из старой симки.
  3. Также пользователи могут восстановить свои контакты через личный кабинет провайдера. В своем профиле находим раздел «Помощь», затем переходим во вкладку «Детализация». Во всплывающей форме прописываем адрес электронной почты и клацаем «Отправить». На почту поступит распечатка звонков за указанный вами период. Подобным образом можно заказать детализированный отчет через приложение «My Beeline».

Стоимость услуги

Теперь разберемся, сколько стоит восстановить сим карту Билайн. Если вы лично посетили салон связи, то сотрудники не попросят ни копейки. А если заказывали курьерскую доставку, то придется оплатить в зависимости от срока:

  • за 1-2 дня стоимость доставки доходит до 480 руб.;
  • за 3,5 часа услуга будет стоить 450 руб.;
  • доставка по области – до 1540 руб.

Расценки лучше уточнить у своего оператора заранее, так как в каждом регионе они варьируются. Данные на нашем сайте предоставлены из расчета на население Москвы и Московской области.

Источник: https://telefongid.ru/bilayn/kak-vosstanovit-sim-kartu-bilajn.html

Как самому восстановить сим карту оператора Билайн

Как восстановить сим карту Билайн

Может произойти ситуация, когда утеряна сим карта сотового телефона, либо ее заблокировали. При отсутствии на сим карте важной информации, можно приобрести новую. Что делать, если на ней были номера родственников, партнеров по работе и бизнесу? Как восстановить сим карту Билайн?

Существует множество ситуаций, при которых утрачивается сим карта. Необходимо знать, что предпринять. К таким случаям относятся:

  1. Утеря телефона вместе с сим картой, либо карта утеряна отдельно.
  2. Повреждение сим карты (сбой в работе, не открываются номера абонентов, поломка).
  3. Блокировка номера, неактивного длительное время, либо из-за неверного ввода пин кода.
  4. Необходим другой размер.

Можно ли восстановить сим карту Билайн

Если вы потеряли мобильник, либо его украли, необходимо в ближайшее время обратиться к сотовому оператору Билайн с целью немедленной блокировки сим карты. В противном случае злоумышленники могут воспользоваться ей для преступных целей. Затем следует обратиться в официальный офис Билайн, подать заявление о предоставлении новой сим карты с сохранением прежнего номера.

Через несколько минут вам должны выдать новую сим карту с сохранившимся балансом, тарифом и всеми наборами опций и услуг.

Иногда требуется восстановление сим карты из-за ее механического повреждения, что бывает довольно редко. В результате карта не работает, телефон не обнаруживает сеть мобильного оператора. При этом нет необходимости приобретать новую симку с другим номером, можно вернуть старый. Обратившись в офис компании, также быстро вы получите дубликат с сохранением на нем всей необходимой информации.

Где восстановить сим карту Билайн, если она заблокирована из-за длительной неактивности или неверно введенного пин кода? Эта процедура аналогична той, когда восстановление происходит вследствие утери. Местом восстановления является любой офис Билайн.

Если номер заблокирован по вине абонента (условия прописываются в договоре), то восстановление невозможно.

При приобретении нового мобильного гаджета: смартфона, модема или обычного сотового телефона, может случиться так, что старая симка не подходит по размеру для гнезда нового устройства.

Не стоит переживать, можно получить сим карту другого формата. Необходимо прийти в офис Билайн, где обслуживают абонентов. Сотрудники офиса быстро решат вашу проблему, заменят сим карту на другую модель, нужного размера.

Номер, все услуги и баланс останутся без изменений.

Важное замечание: Если вы на самом деле опасаетесь, утери сим карты или телефона, то проверьте, на вас ли оформлен абонентский номер.

Иначе восстановление сим карты в случае ее утери будет невозможным, без присутствия ее настоящего хозяина.

Если сим карта зарегистрирована на другое лицо, то необходимо обратиться в офис Билайн совместно с настоящим владельцем, для переоформления права владения.

Другие способы восстановления

Кроме обращения в офисы, существуют и другие методы восстановления сим карты. Можно зайти на официальный сайт сотового оператора, найти перечень возможных функций, зайти в раздел «помощи и обслуживания». В этом разделе есть вкладка «абонентское обслуживание», где выбирается ссылка, ведущая на страницу замены сим карты.

Остальные действия не вызывают больших затруднений, интерфейс сайта Билайн понятный, имеет подробные разъяснения.

Следует отметить, что перед восстановлением сим карты на сайте через интернет, понадобится авторизоваться, а затем зайти в личный кабинет, в противном случае вы не сможете выполнить восстановление.

Время восстановления

Многие могут спросить: сколько восстанавливать сим карту Билайн? Насколько быстро будет длиться эта процедура, зависит от вида вашего обращения. Если звонили по телефону в службу поддержки, и там рассказали свои проблемы, то вам непременно помогут. При этом придется подождать некоторое время, чтобы получить новую сим карту.

При личном обращении в офис Билайн это время значительно сокращается, вы быстро получите новую восстановленную сим карту, как только заявка будет обработана. Обычно это занимает 2-3 минуты.

Стоимость восстановления

При личном обращении в офис обслуживания Билайн сим карту можно восстановить бесплатно. Денежные средства, которые были на номере карты, полностью сохраняются. Для оформления документов необходимо иметь паспорт.

Чтобы узнать, сколько стоит восстановить сим карту Билайн при невозможности личного обращения в офис, необходимо определиться с вариантом ее доставки.

Можно оформить заказ доставки курьерской службой, номер которой 88007000611, либо отправить на электронную почту заявление. В письме не забудьте указать номер телефона, чтобы с вами мог связаться специалист.

Но в этом случае получение сим карты будет платным.

Сим карта может выдаваться только по паспорту. Если номер записан на организацию, то понадобится доверенность на ваше имя.

Способы доставки:

  1. Курьерской службой по Москве и области.
  2. Доставка в районе МКАД экспресс-службой.

Стоимость доставки:

  1. По Москве и за МКАДом стоимость составит 180-480 рублей, в зависимости от расстояния, время доставки не более двух дней;
  2. В пределах МКАД стоимость доставки 530 рублей, время не более 3 часов 30 минут;
  3. По Московской области стоимость доставки сим карты 475-1540 рублей, время – не более трех дней.

Точная стоимость доставки зависит от расстояния, времени и количества сим карт. Тарифы на оплату могут изменяться. Для их уточнения следует обращаться в офисы обслуживания.

Обратите внимание: услуги доставки, даже платной, в вашем регионе может не быть. Поэтому для вас останется только обращение к сотрудникам офиса.

Источник: https://telephongid.ru/bilayn/kak-samomu-vosstanovit-sim-kartu-bilajn.html

Как восстановить сим карту Билайн?

Как восстановить сим карту Билайн

Ни один пользователь не застрахован от того, что сим-карта может сломаться, потеряться или заблокироваться. В такой ситуации, конечно, можно забыть о старой и приобрести новую.

Но если абонент уже привык к этому номеру, а в справочнике телефона находится неимоверное количество номеров коллег, друзей, родственников? В этом случае естественным образом он задается вопросом: как восстановить сим карту Билайн?

Потерять sim-карту можно по разным случаям. Например, блокирование номера, кража мобильного устройства, неверное введение пин-кодов самим абонентом и прочее. Для каждой ситуации существуют отдельные виды восстановления симки.

Как восстановить симку Билайн?

Оператор предоставляет наиболее удобные методы восстановления:

  • обращение в салон;
  • курьерская доставка новой симки;
  • через Internet

Первый метод наиболее удобный. Нужно лишь пойти в ближайшую точку продаж. Необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, то есть паспорт.

Номер должен быть оформлен на имя того, кто хочет восстановить его.

Если лицо обращается в салон от имени какой-либо компании, то есть юридического лица, то письмо с просьбой о замене sim или её восстановлении, доверенность и паспорт взять с собой обязательно.

Если украли телефон, нужно обратиться к специалистам и сообщить о необходимости заблокировать карту. Потребуется назвать Ф.И.О. владельца карты и данные паспорта.

Если есть возможность, то нужно пойти в офис, чтобы оформить заявление. Также потребуется паспорт. Специалист за короткий промежуток времени проверит необходимые данные, попросит указать причину утери sim-карты. За самое ближайшее время выдадут новую восстановленную sim-карту.

Время восстановления sim-карты

Оно напрямую зависит от способа, выбранного самим пользователем. Если клиент обратился в точку продаж, то происходит моментальное восстановление. То есть почти сразу же после оформления заявки абонент сможет ее получить. А если клиент совершил вызов оператору, то нужно в течение какого-то времени ждать, пока сим-карта будет восстанавливаться.

Вне зависимости от того, какой метод используется для восстановления,  абонент получит остаток средств со старой карты на баланс новой sim.

Сколько стоит восстановить сим-карту Билайн?

Данная процедура не является бесплатной. Поэтому, даже если цена и невысокая, всё равно придется оплатить услугу. Иначе не произойдет восстановления старой sim-карты.

В случае, когда клиент пользуется чужой sim-картой, оформленное на другое физическое лицо, необходимо, чтобы в салон Beeline обратился именно владелец карты, иначе специалист компании будет вынужден отказать в данной услуге.

Следующий метод предполагает курьерскую доставку новой сим. Для этого нужно совершить звонок на:

  • 0611  (для совершения вызова с мобильного);
  • 8-800-700-0611  (для вызовов со стационарного).

Можно заказать сим-карту по интернету через сайт компании.

Доставка курьером действует не во всех регионах страны. Услуга также платная.

Как восстановить сим-карту Билайн через интернет?

Тем, у кого есть доступ в мировую паутину, грех не воспользоваться услугой. Нужно лишь открыть в браузере официальный сайт Билайн. Далее посетить следующие разделы:

  • помощь и обслуживание;
  • абонентское обслуживание;
  • замена SIM-карты.

И следуя дальнейшим интуитивно-понятным указаниям системы, можно легко восстановить симку.

Как активировать сим-карту?

Если абонент желает наиболее быстро и эффективно активировать новую SIM, то в этом помогут нижеследующие советы.

Сразу во время покупки можно попросить помочь продавцов об этой услуге. Но вполне можно справиться с этим и самостоятельно в любое время. Если на счету были средства, и баланс положительный, то активация сим-карты происходит автоматически.

После того как абонент вставил её в слот для сим-карты, нужно подождать некоторое время, пока мобильное устройство загружается. Затем ввести 4 цифры с пластиковой карты, в которой находилась sim в момент покупки. Чтобы совершить вызов или отправить сообщение, нужен положительный баланс.

По статистике, наиболее часто активация новой SIM-ки происходит через мобильный телефон. В связи с этим имеет смысл начать именно с него.

Способы активирования sim, если она не активировалась автоматически:

  1. Через ussd-запрос. Данный способ наиболее примитивный и надежный. Стоит только набрать *111*1111# . После набора этой комбинации цифр происходит активация, и уже можно пользоваться услугами связи по полной программе.
  2. Позвонив оператору по горячей линии. Очень редко, но случаются ситуации, когда не сработал первый способ. В таком случае нужно узнать причину и решить эту задачу, совершив звонок в call-центр Beeline по номерам:
  • 0611  – с сотового телефона;
  • 88007000611  – с домашнего телефона.

Но задача затруднена тем, что совершить звонок со своего телефона не представляется возможным из-за пока ещё не активированной SIM-карты. Поэтому придется найти другое устройство для совершения вызова.

Пользователю следует знать, что новая сим-карта, которая ещё не активирована, позволяет совершить вызов только в экстренные службы по номеру 112 , но не дает права связаться со специалистом Билайн.

Обращение в отделение Beeline. В случае, когда не удалось самостоятельно проделать данную процедуру, и первые попытки оказались бессмысленными, могут помочь продавцы-консультанты. Нужно прихватить паспорт и новую сим-карту. Активация сим-карты Билайн – процедура бесплатная.

Как активировать сим Билайн с планшетного компьютера?

  1. Набрать комбинацию: *111*1111# .
  2. Использовать браузер для активации. Для этого войти в beeline.ru, нажать кнопку «Начать пользоваться».
  3. Позвонив оператору по горячей линии. Очень редко, но случаются ситуации, когда не сработал первый способ.

    В таком случае нужно узнать причину и решить эту задачу, совершив звонок в call-центр Beeline по номерам:

  • 0611  – с сотового телефона;
  • 88007000611  – с домашнего телефона.

Но дело затруднено тем, что совершить звонок со своего телефона не представляется возможным из-за пока ещё не активированной SIM-карты. Поэтому придется найти другое устройство для связи со специалистом, который, несомненно, разрешит обстоятельство в положительном ключе.

Следует знать, что новая симка позволяет дозвониться лишь до экстренных служб по 112 .

Обращение в отделение Beeline. В случае, когда не удалось самостоятельно проделать данную процедуру, и первые попытки оказались бессмысленными, могут помочь продавцы Beeline абсолютно бесплатно. Нужно прихватить с собой документ, удостоверяющий личность, и новую сим-карту.

Как активировать сим-карту Билайн на usb-модеме?

Перед самой активацией необходимо установить специальную программу, которая уже встроена в модем. То есть нужно вставить modem с сим-картой в порт для usb-флешек. Далее устройство само найдет новое оборудование. Выйдет автоматически программа управления, которую необходимо установить.

Далее схема активации сим-карты на модеме:

  • открыть установленную программу;
  • войти в пункт «Управление счетом»;
  • кликнуть мышкой на «Пополнение счета»;
  • Активировать стартовый баланс

Таким образом, доступ в глобальную сеть Internet открыт для пользователей.

Как активировать Билайн, если сим-карта заблокирована?

Прежде чем разблокировать SIM-карту, необходимо узнать причины её блокировки, так как не всегда представляется возможным её восстановление.

Наиболее частые и возможные причины:

  1. Пользователь ушёл «в минуса». Самая частая причина, когда устанавливается блок sim-карты. Для активирования достаточно пополнить баланс и вновь можно пользоваться услугами связи Билайн.
  2.  Клиент долго не пользовался симкой Beeline, а именно от 6 месяцев и более симка лежала в нерабочем состоянии.
  3. Абонент самостоятельно деактивировал карту, например, по причине кражи телефона или его утери.
  4. Пин-коды вводились неправильно несколько раз подряд, а именно, лимит ввода неверного пин-кода составляет 3 раза, а puk-кода – 10 раз.

При всех вышеперечисленных причинах сохраняется возможность разблокировки сим-карты при условии, что с момента неактивности sim-карты прошло не более 180 дней. В противном случае восстановить невозможно.

Способы активации:

  1. Обратиться в салон продаж. Явиться туда необходимо с паспортом, так как нужно будет заполнить заявление, где следует указать данные. Какая бы причина не влияла на деактивацию карты, сотрудники компании всегда рады помочь в решении этих вопросов.
  2. Разблокировать карту через Личный кабинет пользователя Билайн. Для этого необходимо иметь доступ в Internet и пользоваться личным кабинетом. Зайти в раздел «Мой Билайн» – «Разблокировать номер» и следовать интуитивно-понятным указаниям. Данный способ актуален лишь для тех, кто уже был зарегистрирован в Личном кабинете, когда сим-карта была рабочей, сохранил или запомнил все пароли для входа в систему.
  3. Позвонив по горячей линии специалисту через сотовый телефон по номеру 0611 , или со стационарного – 8800700611  или 09212 . Звонящему следует иметь в виду, что нужно будет назвать свои Ф.И.О., и ответить на вопросы оператора.
  4. Отправив заявку через электронку (почту). Для этого потребуется также доступ в интернет. Зайти на вебсайт компании Билайн. Заполнить бланк заявления со своими данными и отправить.

Источник: https://mojbeeline.ru/voprosy/kak-vosstanovit-sim-kartu-bilajn.html

Как восстановить заблокированную сим-карту Билайн

Как восстановить сим карту Билайн

Если ваша сим-карта Билайн была заблокирована, утеряна или попросту сломалась – это ещё не повод покупать новый стартовый пакет.

Конечно, если на вашей старой симке не было никакой важной информации и перед вами не стоит задача, как восстановить сим карту Билайн, номер телефона, действующий тариф, активированные функции и вернуть денежные средства (если таковые имелись), тогда ничего делать и не нужно.

Решением проблемы станет покупка нового стартового пакета. Однако если всё с точностью до наоборот, тогда эта статья то, что вам нужно.

Можно ли восстановить сим-карту Билайн?

Разблокировать карточку и вернуть себе цифровой ряд телефона, ТП и прочие услуги можно если:

  •  произошла кража Sim-ки или она была утеряна;
  •  заблокирована владельцем вследствие неправильного ввода Пак кода;
  •  не использовалась более чем 6 месяцев;
  •  была отключена по причине задолженности.

Совет! Если ваш мобильный телефон был украден или утерян, рекомендуем незамедлительно заблокировать sim-карту, дабы защитить свои средства от злоумышленников.

Если карточка пришла в негодность по сроку давности, или её использование стало невозможным, по каким-либо другим причинам, с её восстановлением могут возникнуть затруднения. За детальной информацией обращайтесь по телефону 611. А также нужную информацию можно посмотреть на официальном сайте сотового оператора в разделе «Условия и соглашения использования sim-карты».

Способы, где можно восстановить сим-карту

Восстановить заблокированную ранее карточку Beeline можно как самостоятельно, так и посредством офисного центра телесистемы. Всего существует три способа» воскрешения» билайновской карточки:

  •  через офис (адрес можно узнать по телефону 0611, на официальной страничке сотового провайдера, а также отделение Beeline можно найти в любом магазине «Евросеть»);
  •  через звонок на сервисный номер;
  •  через Internet.

Сроки готовности дубликата sim-ки могут колебаться от 1 дня до недели. Здесь всё будет зависеть от способа который выбрал клиент. Например, в случае обращения в салон телесистемы, новый пакет можно будет забрать в тот же день.

Если же заказ происходил через сервисный номер или интернет, тогда даты получения карты могут немного затянуться. Это обусловлено загруженностью сетевой линии и количеством абонентских обращений.

После восстановления, на симке будет работать тот же номер, ТП и активированные ранее опции. А также на ней будут сохранены денежные средства.

Обратиться в офис обслуживания Билайн

Заказать sim-ку можно в любом филиале или офисном центре телесистемы. Для этого необходимо прийти в отделение Билайн с паспортом и заполнить соответствующее заявление. После оформления документов и проверки данных, менеджер сообщит вам о сроках готовности карточки. Возможно, что свою сим-ку вы сможете забрать в тот же день. Услуга по замене предоставляется бесплатно.

Для юр. Лиц, помимо паспорта, могут также потребоваться такие документы, как:

  • доверенность в формате М2;
  • письмо от компании с просьбой предоставления дубликата карты, с подписью и печатью руководителя.

Звонок оператору

Дубликат утерянной карты можно заказать и через звонок на номер 0611 или 8 800 700 0611. Для абонентов телесистемы звонки на указанные номера бесплатные.

После соединения, сообщите сотруднику компании о цели своего обращения и закажите дубликат.

Будьте готовы к тому, что менеджер компании затребует личную информацию, паспортные данные, а также кодовое слово, придуманное вами при регистрации в системе.

Как восстановить потерянные контакты?

К сожалению единственное, что не сохраняется на дубликате симки, это контакты. Однако компания Билайн идёт в ногу со временем, и предоставляет своим клиентам возможность восстановить телефонную книгу.

Существует несколько способов, посредством которых можно воссоздать список контактов:

  1.  Детализация звонков. Для этого позвоните на единый номер 0611 и закажите детализацию вызовов за последний месяц. В этом случае, для идентификации личности менеджеру нужно будет предоставить персональные данные.
  2.  Специальное ПО. Восстановить утерянные контакты можно посредством специального приложения «DataDoctorRecovery – SimCard». В этом случае нужно просто скачать приложение и установить его на компьютер. После этого можно будет сразу приступать к возобновлению своей телефонной книги.
  3.  Личный кабинет. Если вы успели зарегистрироваться в ЛК Билайн, то восстановить контакты сможете через свою страничку. Для этого перейти во вкладку «Помощь», далее «Детализация». После заполните необходимую форму, указав в ней свой эмейл и нажмите клавишу «Отправить». После этого на ваш онлайн ящик придёт список номеров, с которыми вы общались. Аналогичным образом можно заказать детализацию через приложение «Мой Билайн».

Совет! Чтобы избежать проблем с восстановлением телефонных контактов, советуем вам делать резервное копирование и сохранять данные на своём ПК.

Сколько стоит восстановление?

Заказать дубликат сим-ки Beeline можно совершенно бесплатно. В Москве и московской области цена курьерской доставки 200 рублей. Стоимость срочной доставки – 400 рублей. Расценки на услугу для своего региона можно уточнить по номеру 0611 или 88007000611.

Источник: https://protarify.ru/beeline/kak-vosstanovit-sim-kartu-bilayn.html

Когда требуется восстановление сим-карты Билайн

Случается такое, что сим-карта может стать неисправной, получить механические повреждения, быть утерянной либо украденной вместе с телефоном. Следует отметить, что, помимо краж и банальной потери, достаточно нередки случаи механического повреждения карты.

Зачастую это связано с несколькими основными факторами. Прежде всего, симка может прийти в негодность из-за длительного срока эксплуатации, а ещё она бывает быть повреждена при перестановке в другие телефоны либо при попытке самостоятельно сделать mini sim-карту.

В таком случае не стоит отчаиваться, поскольку операторы мобильной связи, а в частности Билайн, уже давно предусмотрели для своих клиентов возможность восстановления симки Билайн и данных на ней. Многие не знают о такой возможности, а также о том, что для её использования предусмотрено несколько основных способов действия.

Прежде всего, в случае, если карта была утеряна либо же украдена, то необходимо её заблокировать, и лишь затем заняться восстановлением. Блокировка необходима для того, чтобы предотвратить использование карты и данных на ней посторонними лицами.

В первую очередь, здесь следует руководствоваться соображениями личной безопасности и благосостояния, поскольку посторонние лица, используя чужой номер телефона, могут принести его подлинному владельцу массу неприятностей, в том числе материальных.

Для того чтобы заблокировать сим-карту, можно обратиться к оператору Билайн по номеру 8-800-700-0611. Помимо этого, можно посетить офис обслуживания пользователей либо зайти в свой личный кабинет на официальном сайте.

Важно! Следует принимать во внимание, что восстановление сим-карты закрепляет за ней тот же номер Билайн, счет и пакеты услуг, но в остальном карта будет пустой.

Таким образом, восстановление сим-карты является, пусть и необходимым, но достаточно не простым процессом.

Способы восстановления

Как уже упоминалось выше, как для блокировки, так и для восстановления своей сим-карты, можно использовать такие способы:

  1. Посещение офиса обслуживания абонентов.
  2. Посещение раздела помощи на официальном сайте Билайна.
  3. Решение вопроса путем звонка оператору.

Независимо от того, какой способ был использован, человеку, в итоге, понадобится посетить ближайший либо указанный ему офис Билайна, чтобы забрать новую карту с восстановленным номером. В случае особых ситуаций некоторые пользователи могут попробовать заказать курьерскую доставку сим-карты по указанному адресу.

В зависимости от того, каким способом пользователь оставил заявку на восстановление, будет варьироваться время произведения операции и обработки заявки.

Важно! Как правило, при обращении непосредственно в офис, человек получает новую симку в рамках этого же визита. Важным является ещё тот момент, что, если искомая сим-карта была зарегистрирована на другого человека, то пострадавшему понадобится привлечь этого гражданина с его паспортом.

Следует также помнить, что рассматриваемая в данной статье услуга является платной, несмотря на то, что цена невелика.

Стоимость уточняется непосредственно в процессе формирования заявки, что позволяет решить озадаченность многих пользователей: сколько стоит восстановить сим-карту Билайн.

Оплата может быть произведена за счет средств, находящихся на балансе карты, а ещё в момент получения новой карты у курьера либо в офисе.

Через офис обслуживания Билайн

Те, кто посещает офис обслуживания абонентов для восстановления сим-карты, должны иметь при себе документы, а также быть готовыми написать заявление-заявку. Если карта была зарегистрирована на другого человека, то его присутствие с документами является обязательным условием для проведения данной манипуляции.

В случае, если это юридическое лицо, то, помимо паспорта, понадобится также доверенность по форме М2 и сопутствующее письмо от самой организации с просьбой о замене симки на фирменном бланке.

Карта в отделении Билайна легко восстанавливается и может быть готова за считанные минуты либо же вручена в течение нескольких часов. Привязка к месту покупки и оформления симки не играет роли в данном вопросе, а потому за новой картой клиент может обратиться в любой офис. На официальном сайте компании можно отыскать перечень адресов и мест расположения подходящих офисов.

Восстановление через интернет

Многие пользователи, желающие быстро и просто справиться с проблемой, задаются вопросом, как восстановить сим-карту Билайн через интернет. Процедура восстановления сим-карты через интернет подразумевает использование личного кабинета на официальном сайте Билайна.

При переходе на официальный сайт необходимо посетить перечень услуг и выбрать категорию «помощь и обслуживание», а далее кликнуть на пункт «абонентское обслуживание».

После этого откроется новый раздел, в котором следует отыскать вкладку, именуемую «замена sim-карты».

Здесь необходимо ознакомиться с представленной информацией и произвести все необходимые манипуляции, согласно приведенным здесь рекомендациям.

https://www.youtube.com/watch?v=CFVHgcteKo0

Существует также возможность осуществить восстановление через интернет, не посещая сайт Билайна. В этом случае можно напрямую отправить письмо с заявкой на почтовый ящик – services@beeline.ru

Письмо это должно содержать паспортные данные абонента и всю информацию, имеющуюся в договоре между клиентом и компанией. Кроме того, рекомендуется указать текущий контактный телефон для осуществления связи сотрудников компании с потерпевшим.

Заключение

В данной статье была представлена актуальность вопроса, связанного с блокировкой сим-карты, а также последующим её восстановлением. Были приведены основные способы, позволяющие решить представленную проблему: как восстановить сим-карту Билайн, а также варианты действий для пользователей различной категории.

Источник: https://Tarifki.ru/kak-vosstanovit-sim-kartu-bilayn

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

    ×
    Рекомендуем посмотреть